Como Vender por Telefone

Muito mais do que "telemarketing" - veja como dominar técnicas de contato, negociação e fechamento

Vendas por telefone

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Fernando Fernandes
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Fernando Fernandes
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O Programa CASES é comandado por Fernando Fernandes, consultor e palestrante com mais de 25 anos de experiência nacional e internacional na área comercial à frente de grandes empresas no Brasil, em Portugal e Angola.

Fernando é também professor das áreas de atendimento, liderança, vendas e marketing , tendo ministrado seus treinamentos para mais de 15 mil profissionais no Brasil, na Europa e na África. Foi Professor de Marketing na Faculdade Borges de Mendonça em Florianópolis.

Além disso Fernando é autor de livros voltados à administração de marketing e vendas.

Conteúdo Programático

  • 1. Você sabe vender por telefone?
  • 2. Abertura
  • 3. Objeções
  • 4. Negociação
  • 5. Fechamento
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